Managed services

ICT wordt steeds gebruiksvriendelijker, echter worden de achterliggende technologieën en het beheer ervan steeds complexerVia managed services vertrouwt u het beheer van uw infrastructuur toe aan Willux.be. Ongeacht de locatie ervan: on-premise, in de cloud of een combinatie, u kunt op ons rekenen.

Wat doen we

Zorgen voor een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van uw ICT infrastructuur, ongeacht de locatie ervan: on-premise, in de cloud of een combinatie.
U kunt bij ons ook steeds terecht voor een uitgebreide analyse (audit) van uw infrastructuur.
Vraag zeker een audit als:

  • u twijfels heeft bij de huidige manier van werken
  • uw IT budget niet meer overeenstemt met de huidige realiteit
  • u een tweede opinie nodig heeft
  • u een expert zoekt voor het uitwerken van een IT strategie

Waarom Willux.be

  • beschikbaar wanneer nodig, desgewenst 24/7
  • proactief: wij monitoren uw omgeving, zo zijn wij als eerste op de hoogte en kunnen we anticiperen
  • continuïteit: u heeft 1 vaste contactpersoon, maar beschikt over een team (minimum 2) van consultants, zodat u zeker bent dat u steeds geholpen wordt door iemand die uw omgeving kent
  • transparante communicatie & rapportage: wij communiceren zowel voor, tijdens als na een interventie
  • gedetailleerde facturatie op basis van timesheets: u krijgt een overzicht van wanneer, wie & waarom er contact werd opgenomen
  • evaluatie: u heeft 1 vaste projectmanager, die op regelmatige basis uw noden evalueert
  • optimalisatie: u kan uw projectmanager inschakelen om op regelmatige basis uw bestaande (externe) diensten te optimaliseren (niemand betaalt graag te veel of voor een ongebruikte dienst)
  • flexibele betalingsmethodes: prepaid, postpaid of een vaste prijs / toestel / maand
  • we geloven niet in contracten maar wel in een uitstekende dienstverlening als basis voor een samenwerking op lange termijn

Contacteer ons voor meer informatie.