Ons verhaal

Willux.be is een Managed Service Provider (MSP).
Dit betekent dat we onze expertise en diensten afgestemd hebben op organisaties dewelke op zoek zijn naar een professionele partner voor het gedeeltelijk of integraal uitbesteden van hun IT behoeften.

Sinds 2004 ondersteunen we KMO’s, VZW’s en non-profit organisaties (enkele referenties) bij hun digitale transformatie, modernisatie & optimalisatie.

Dankzij onze structuur (lean & mean) kunnen we snel, flexibel en adequaat reageren op uw IT & telecom noden. Vanuit Heldergem (Aalst – Ninove) zijn we voornamelijk actief in Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant & Brussel.

Onze hogere missie: een zorgeloze gebruikerservaring waarbij de mens altijd centraal staat: we keep IT zen!

Waarom Willux.be?

Waar maken we het verschil?

Klantvriendelijkheid, flexibiliteit en ervaring zijn de kernwaarden van onze organisatie maar het is de monniken hun persoonlijkheid die ons uniek maakt.
Onze toegewijde monniken handelen vanuit hun eigen sterktes, passies & innerlijke kracht.
Dankzij hun persoonlijke aanpak zorgen ze voor de ideale balans tussen mens en technologie in jouw organisatie.

Onze doelstellingen

Onze doelstellingen vormen het kloppend hart van wie we zijn & wat we nastreven.
Bij Willux.be hebben we 3 top prioriteiten die ons toelaten om samen het Nirwana te bereiken:

Flexibele routine

Proactieve & snelle service

Je wordt helemaal ZEN van onze planmatige aanpak, zoals regelmatige check-ups. Tegelijk kan je rekenen op snelle interventies als er toch iets onverwachts gebeurt. Het beste van twee werelden. Jouw yin en yang.

Persoonlijke toewijding

Ongeëvenaarde gemoedsrust

Het is de missie van onze gepassioneerde monniken om gemoedrust te bieden aan jouw organisatie waarbij we alle (eventuele) IT zorgen proberen weg te nemen.

Extatische partners

Extatische partners zijn een topprioriteit. We streven ernaar de (stoutste) verwachtingen te overtreffen en een service te bieden die jou met een glimlach achterlaat.

Onze verwezelijkingen

Onze acties vandaag hebben een positief effect op morgen, als een gong die blijft nagalmen.

De jaarlijkse bevraging toont dat onze partners zeer tevreden zijn over de samenwerking.

Desondanks blijven onze monniken niet op hun lauweren rusten: ze streven ernaar te blijven groeien en deze score te verbeteren.

Klanttevredenheid

Gemiddelde reactietijd / ticket

Gemiddelde oplossingstijd

Onze drie chakra’s

Strategische diensten

Strategische diensten

IT is geen doel maar een middel dewelke de organisatie dient te helpen bij het behalen van haar objectieven. In functie van deze helpen we graag bij het uitwerken van een ondersteunende IT strategie & bijhorende prioriteiten.

Operationele diensten

Operationele diensten

Elke dag optimaal aan de slag! Continue controle, preventief onderhoud, beveiliging en back-up. De juiste oplossingen voor meer productiviteit en flexibiliteit. Een bedrijfszekere infrastructuur, lokaal, in de cloud of hybride. Jouw partner Willux.be zorgt er voor!

Opleidingen

Opleidingen

Investeringen brengen pas maximaal rendement indien de gebruikers het volledige potentieel ervan kunnen benutten. Onze opleidingen (op maat) hebben als doel om investeringen in IT, cybersecurity & mensen maximaal laten renderen.

Ons pad der verlichting

IT-partner kmo – hoe het begon voor Willux.be IT-partner kmo – Willux.be focust maximaal op ontzorgen

2004

Oprichting

2011

Indiensttreding eerste monnik = Levy

2011

Omzet voor het eerst > € 500,000

2013

Start bouw nieuwe pagode

2014

Verhuis naar nieuwe pagode

2015

Omzet voor het eerst > € 750,000

2017

Omzet voor het eerst > € 1,000,000

2017

Erkenning BIPT (operator 38440)

2017

Implementatie ISO 27001

2018

Omzet voor het eerst > € 1,500,000

2018

Erkenning HP Partner First Silver

2018

Erkenning Microsoft Silver partner (Small & Midmarket Cloud)

2019

Uitbreiding pagode om onderdak te bieden aan het groeiende aantal monniken

2020

We belanden in een nieuwe wereld waarin hybride werken de norm wordt samen met een 10 tal monniken verzetten we hemel en aarde

2021

Samen met monnik Levy vieren we zijn eerste deZENnium bij Willux.be

2021

Eerste & tweede overname

2021

Omzet voor het eerst > € 2,500,000

2022

Erkenning KMO portefeuille

2022

Erkenning Sophos Gold Partner

2022

Erkenning 3CX Gold Partner

2022

Omzet voor het eerst > € 3,000,000

2023

Samen met monnik Willem vieren we zijn eerste deZENnium bij Willux.be

2023

Erkenning Microsoft Solutions Partner voor Modern Work

2023

Monnik Levy zal een ander pad bewandelen. Bedankt voor de wijze jaren en een voorspoedige tocht gewenst

2023

Omzet voor het eerst > € 3,500,000

2024

Steeds meer volgelingen vinden de weg naar Willux.be, met intussen een 15 tal monniken doen we nog altijd wat we het liefste doen: keep IT zen

IT-partner kmo – Willux.be breidt uit

Winkelmandje

Het product is toegevoegd aan je winkelmandje